メルカリで専用ページは禁止されている？【2020年】

といった疑問を解決します！

念のためメルカリでの「専用」の意味も解説もしておきます！
専用を依頼されたときの対応だけ見たいときは目次からジャンプできます。

メルカリの「専用」とは？

メルカリの「専用」とは、特定のユーザー向けに出品すること、取り置きをすることです。一部のユーザーが独自に利用している使い方で、公式にはサポートされていません。

公式ではないため、メルカリに「特定のユーザーしか買えないようにする設定」や「専用ページを作成する機能」などはありません。

「専用」は、通常のやり方で出品された商品に「○○様専用」と書いてあるだけです。そのため、他のユーザーが普通に購入できる状態となっています。

どんな時に「専用」にするのか？

「専用」が使われるのは、以下のような場合です。

１～４はメルカリ上でコメントのやりとりをした結果「専用」にするケースです。５は完全に別のところで取引しているのでアウトな感じがします……

「専用」にするとトラブルになりやすい？

「専用」にまつわるトラブルの例です。
実際は他にも色んなパターンがあると思います。

メルカリの「専用」は禁止されているのか？

2020年6月現在、規約上は禁止に見えるのですが、ガイドでは禁止とは明記されていません。それぞれ確認していきます！

まずはメルカリ利用規約を見てみます。

第 9 条 商品の出品
5. 特定ユーザーへの販売を意図した出品
ユーザーは、他の特定のユーザーのみを対象とする販売を意図して商品を出品することができません。

メルカリ利用規約より

第9条 第5項に「特定ユーザーのみを対象とする販売」をしてはならないと明記されています。「専用」は、特定ユーザーのみを対象にしているので規約に反していると言えます。

次に、メルカリガイドを見てみます。

メルカリの専用出品(取り置き)について
専用出品は、お客さま間で独自に行われている出品方法です。
他のお客さまからの購入を防ぐために「xx専用出品」といった記載をするケースが多いようです。
※メルカリでは最初に購入した方と取引する仕組みです。専用出品によるトラブルはサポートすることができませんので、お相手とご相談のうえトラブルには十分ご注意ください

メルカリガイドより

禁止とは書いてありませんし、「ご注意ください」ということは「注意してやれば許容範囲なのか？」といいように解釈できる気もします。

が、事務局ではサポートできないこと、トラブルにならないよう注意喚起していることから、「専用」が推奨されていないととらえるのが自然です。

専用にしてほしいと頼まれたら？

専用はお断りするのが安全策

トラブルを避けるためにも、メルカリルールにしたがってお断りするのがおススメです。これから取引をする相手なので、やんわり丁寧に断りましょう。

コメント例

メルカリガイドのよくある質問（専用出品をお願いされた）にも、断っていいという説明があります。

それでも専用にしたいときは？

「それでも専用にしてあげたい！」という場合は、万が一のトラブルを覚悟のうえで専用にしましょう。もし他の人に購入されたとしても、購入した人とお取引を進めるつもりでいてください。

「専用」のやり方は、商品名や説明に専用であることを書くだけです。

同時に値下げ交渉もしていた場合は、価格の変更も忘れずにしておきましょう。

メルカリで専用ページは禁止されている？：まとめ

「専用」についてメルカリ公式の説明をまとめると、

となります。

非公式の出品方法なので、もし専用を依頼されても、やんわりお断りするのがおすすめです。