メルカリ便は匿名のはずなのに個人情報がバレることがある？

こんにちは。メルカリを活用しています、はっさくです。

メルカリは匿名配送のしくみがあるので、お互いに個人情報を明かすことなくお取引できるのが魅力ですよね！！

しかし、取引相手に住所・氏名がバッチリ見えてしまうこともあります。

今回は、自分の個人情報が知られないように購入する方法を紹介します。

とにかく匿名で買いたいんじゃ！

匿名でお取引できるかの分かれ道は、購入時点で「匿名配送」になっているかどうかです！

確認するところは「配送の方法」です。
商品説明の下のほうの「商品の情報」の中にあります。

ここに「匿名配送」のマークがあれば、住所などを知られることはありません！

「匿名配送」のマークがない場合、たとえば

になっている商品は、購入手続きをすると、出品者に自分の住所・氏名が見えてしまいます。

住所・氏名が表示されなかったら出品者がどこに発送したらいいか分からないので、お届け先の情報が見えるのは当たり前といえば当たり前なのですが、

「メルカリは匿名でお取引できると思っていたのに！」

と、期待していた方は、想定外に思ってしまうかもしれません。

注意点は、購入時点で匿名配送になっていないとダメということです。
購入後に出品者の方で配送方法を変更して未定→メルカリ便にすることもできますが、匿名配送にはなりません。

気になっている商品があり、匿名配送にしてほしい場合は、購入前にコメントから相談してみるという手があります。

匿名配送のメルカリ便に変更すると、送料が上がってしまう場合もあります。
（普通郵便→メルカリ便など）
その場合、差額は購入者のほうで負担するのが筋かと思います。

コメント例

購入希望者

こんにちは。こちらの商品を購入したいのですが、匿名配送のメルカリ便に変更していただくことは可能でしょうか？
送料が上がる場合は、変更後の価格も教えていただけますと幸いです。

ご検討よろしくお願いいたします。

商品説明をいちいち確認するのが面倒だなあというときは……
匿名配送の商品だけに絞り込んで検索するとよいです。

まず、何かキーワードで検索した後、右上の「絞り込み」をタップします。

次に「発送オプション」をタップします。

ここで「匿名配送」にチェックを入れて「決定」ボタンをタップすれば、絞り込み完了です！

匿名配送であっても、住所の一部は知られてしまいます。
これは現状ではやむを得ないことです。

例えば、ゆうゆうメルカリ便の場合は、発送手続き時に出力されるラベルにお届け先の郵便番号の一部と都道府県までは印刷されています。

また、日本郵便のサイトで追跡番号をもとに配送状況を確認すると、発送元と配送担当の郵便局名が表示されます。

つまり、都道府県内のざっくりした地域までは分かるということです。

とはいえ、これくらいの情報しかないので、悪用される可能性は限りなく低いと思われます！

もし、家庭の事情などで「ざっくりした情報であっても、住んでいる地域を知られると困る！」というような状況の場合は、メルカリの利用は難しいかもしれません。

なお、らくらくメルカリ便の場合は、ヤマト運輸が配送しますので、追跡番号で最寄りの営業所までは分かるようです。

せっかく匿名配送でお取引開始したのに、後から住所を開示しないといけなくなるケースがあります。

何かのトラブルで、一度発送した商品が出品者の元に返ってきてしまい、再発送することになった場合です。

（例）

一度メルカリ便で発送してしまうと、再発送するときはメルカリ便が使えません。

ごく普通に荷物を発送するのと同じ状態になるので、取引メッセージでお届け先住所・氏名を出品者に伝えることになります。
（もともと匿名配送だったお取引の場合、メッセージで伝えない限り、自動的に知られることはないのでその点は安心です）

もし、ここでどうしても匿名を保ちたいという場合は、ちょっと心証が悪いかもしれませんがお取引をキャンセルするという手もあります。

まとめると、

となります。

ご参考になれば幸いです！